"O cambia il contratto o le faccio tagliare subito la corrente": la minaccia estrema del call center
«Pronto volevamo proporle un risparmio sull'energia elettrica». È iniziata così la telefonata al 58enne di Arsié. L'uomo, gentilmente ha risposto e ascoltato l'interlocutore. Dall'altra parte della cornetta c'era il dipendente della Island servizi srl, una società affiliata alla ditta 4 U Italia srl, un'azienda di Sesto San Giovanni, che effettua servizi di call center e di marketing. «In provincia di Belluno - ha proseguito l'operatore di call center - abbiamo abbassato le tariffe dell'energia elettrica, procederemo subito a cambiarle il contratto». A quel punto l'arsedese dice che non vuole procedere. «A me va bene così, non cambi nulla», risponde. È lì che i toni si fanno aggressivi.
Ultimo aggiornamento: Martedì 3 Ottobre 2017, 11:55
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