Le contraddizioni
Per l'esperto, la regola base del media training è quella di non contraddire mai la percezione del pubblico, soprattutto quando si diventa avversativi nei confronti del pubblico. Perché, spostando l'asse semantico, cioè di significato dall'errore di comunicazione al fraintendimento è molto difficile ricostruire l'immagine reputazionale che si sta cercando di ripristinare.