I tempi di ripristino sono anche stati condizionati dai vincoli di sicurezza che non hanno permesso un immediato accesso alle aree soggette a rischio. Appena ottenuto il via libera i nostri tecnici sono intervenuti tempestivamente e hanno risolto il problema nel più breve tempo possibile. Siamo riusciti a ripristinare il servizio sulla rete mobile alle 18.30 e ci scusiamo per il disagio con tutti i clienti coinvolti»
Il down si era verificato dopo le 14
LA NOTA VODAFONE
SMS PER I CLIENTI Vodafone è stata colpita dalla grave emergenza in Liguria.
Eccezionali condizioni di maltempo e il crollo del viadotto sull’Autostrada Torino-Savona hanno gravemente impattato le reti di comunicazione, causando un temporaneo disservizio in Liguria. Stiamo collaborando con la Protezione Civile e gli organismi istituzionali coinvolti in questa situazione di emergenza. I tempi di ripristino sono anche stati condizionati dai vincoli di sicurezza. Appena ottenuto il via libera, i nostri tecnici sono intervenuti per risolvere il problema nel piu’ breve tempo possibile. Siamo riusciti a ripristinare la rete mobile alle 18:30. Consapevoli del disagio subito, abbiamo deciso di attivarti giga e minuti illimitati per 1 settimana
Ultimo aggiornamento: Lunedì 25 Novembre 2019, 16:48
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