Vi siete iscritti al Registro delle opposizioni ma continuano ad arrivarvi le telefonate dei call center? Non siete gli unici. Assoutenti, che sta ricevendo le proteste dei cittadini che si sono iscritti al nuovo strumento avviato lo scorso 27 luglio, parla apertamente di fallimento, perché non solo le telefonate non sono diminuite, ma in molti casi sono persino aumentate.
Telefonate dai call center, ecco perché continuano a chiamare anche chi si è iscritto
Registro delle opposizioni, è fallimento
«Il nuovo Registro pubblico delle opposizioni va verso il "fallimento"». Lo strumento si è rivelato «inadeguato ad assicurare una efficace tutela degli utenti, al punto che le telefonate commerciali non solo proseguono senza sosta ma, in alcuni casi, hanno registrato un sensibile incremento», fa sapere Assoutenti. «Ad oggi 3 milioni di italiani hanno aderito al Registro nella speranza di non essere più vittime di telefonate indesiderate, ma riceviamo moltissime segnalazioni sulle chiamate commerciali che provengono da call center stranieri o da numeri fittizi creati da appositi software», spiega il presidente Furio Truzzi.
«Il paradosso, però, è rappresentato dal fatto che alcuni utenti, subito dopo l'iscrizione al Registro, hanno visto aumentare il numero di telefonate ricevute, ottenendo un effetto diametralmente opposto a quello sperato», sostiene il presidente.
Ultimo aggiornamento: Sabato 18 Marzo 2023, 14:29
© RIPRODUZIONE RISERVATA