La comodità di farsi portare cibo e altri prodotti direttamente a casa è ormai alla portata di tutti, ma spesso e volentieri comporta delle difficoltà. In alcuni casi si tratta semplicemente di un ritardo, di errori negli articoli consegnati o di qualche altro disguido da parte di servizi terzi che fanno da intermediari tra il ristorante (o il negozio) e il cliente. Tuttavia, a volte il problema è più serio e riguarda la necessità di fornire il proprio indirizzo a uno sconosciuto.
Rebecca Rogers, una ex insegnante e content creator, racconta la brutta esperienza in proposito vissuta da una sua amica. Dopo aver richiesto di lasciare il cibo fuori dalla porta, il rider decide di chiamarla e richiedere di venire a prendere l'ordine di persona e al rifiuto della ragazza reagisce con un insulto e una buona dose di rabbia.