Stazione centrale, scatta la rivoluzione: dal 1° maggio i gate, ai binari solo con il biglietto
L’iniziativa, adottata da FS Italiane per ragioni di security, contribuirà a elevare la qualità del servizio offerto al cliente ed è già stata condotta per alcuni mesi, in via sperimentale, nelle fasce orarie di maggiore affluenza. Ora diventa stabile. Così, dal primo maggio, i viaggiatori in partenza dalla principale stazione meneghina troveranno i gate d’ingresso in corrispondenza dei binari e dovranno mostrare il proprio biglietto ferroviario, cartaceo o ticketless.
Il progetto, elaborato dal Gruppo FS Italiane in collaborazione con le Forze dell’Ordine e le Istituzioni, mira ad aumentare la sicurezza dei passeggeri e a prevenire i fenomeni di evasione, accattonaggio, attività illecite e vendite abusive in prossimità e a bordo dei treni. Ai gate è inoltre prevista la presenza di personale qualificato nell’uso di defibrillatori e nelle manovre di disostruzione delle vie aree, anche pediatriche, per garantire un primo soccorso in caso di necessità e offrire, quindi, un valore aggiunto anche in chiave di safety.
Informazioni ai viaggiatori sui nuovi gate, e sui comportamenti da tenere per agevolare i flussi, saranno diffuse attraverso i siti web del Gruppo (FSItaliane.it, Trenitalia.com, FSNews.it), gli annunci a bordo treno e in stazione, i canali di vendita di Trenitalia (self service, sms, biglietti in pdf), filmati su La Freccia.tv e totem informativi.
Ultimo aggiornamento: Lunedì 27 Aprile 2015, 18:24
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