Ecco il supermarket senza casse per pagare
Entri nel supermercato, fai la spesa e te ne vai. Semplice e veloce, senza code alla cassa perché i cassieri non ci sono. Così si presenta Amazon Go, il primo negozio dove non si paga il conto perché tutto avviene in maniera virtuale, cioè via app, carta di credito e il proprio account Amazon. Immaginando la scena, la mente corre verso qualche pellicola di fantascienza: nella realtà, dopo esser stato testato per mesi da un gruppo di dipendenti dell'azienda guidata da Jeff Bezos, da ieri chiunque può rifocillarsi presso il punto vendita di 110 metri quadrati aperto a Seattle (dove c'è la sede di Amazon).
Non pensate che sia semplice fare il pieno senza pagare, perché il negozio è ricco di videocamere e sensori in grado di tracciare i movimenti del cliente. Qualsiasi prodotto preso, che non va nel carrello poiché non essendoci casse la merce può esser riposta in borsa, zaino o tasche, viene individuato dagli obiettivi per finire sul conto che si salda online come già avviene quando si acquista su Amazon.it. Il sistema visiona tutto, quindi anche eventuali ripensamenti sull'acquisto di un prodotto prima scelto e poi rimesso al proprio posto, e in caso di dubbi o problemi in negozio, ci sono otto addetti per fornire assistenza, riempire gli scaffali e verificare l'età di chi vuole comprare bevande alcoliche.
Quale l'obiettivo di Amazon? Aprire tanti punti vendita partendo magari dalla catena Whole Foods, azienda dedita alla vendita di prodotti biologici acquistata lo scorso anno per 13,7 miliardi di dollari. Oppure (ipotesi meno probabile) vendere la propria tecnologia ai marchi della grande distribuzione.
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Ultimo aggiornamento: Martedì 23 Gennaio 2018, 05:01
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