«Chiara Ferragni e Kate Middleton? Ma quale errore di comunicazione. Non hanno chiesto scusa sul serio. Imparino da Fedez»

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Cosa devono fare Kate e Ferragni

Secondo Chieffi la strada è una e obbligata: serve riuscire a governare nuovamente la narrazione.«Non governare la narrazione favorisce le teorie. Cosa che succede ad esempio con Middleton. Puoi gestire la narrazione soltanto agendo con trasparenza e chiarezza. Serve comunicare con un messaggio chiaro e inequivocabile».

«Ferragni ha sbagliato. Nessuno può essere cliente di se stesso», dice Chieffi, spiegando che per gestire una crisi bisogna essere lucidi: «Lei in questo momento difficile non può fare altro che affidarsi ai consulenti. Sbaglierebbe a fare di testa sua. Di certo il silenzio non la porta da nessuna parte. Deve parlare chiaramente. Solo così può imprimere una svolta alla narrazione».

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