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«I cittadini si trovano ad affrontare numerose file e code che arrivano a superare anche i 100 metri, prima di poter arrivare a ritirare un documento - prosegue l'interrogazione urgente - presso la vecchia anagrafe di via Petroselli i cittadini sono costretti a sopportare ore ed ore presso più file per ritirare un documento giacente presso la Casa Comunale, bisogna affrontare infatti ben quattro code: una per conquistare il numero, una per accedere alla cassa e pagare, una per registrarsi allo sportello ed infine una quarta fila per ritirare la certificazione; si sono verificate risse e malori tra i cittadini che nella calca della fila non riuscivano neanche a respirare; nonostante la prenotazione via web dell'appuntamento, le tecnologie smart e le app, i cittadini si trovano a dover fare i conti con una scarsa ed inefficiente organizzazione del lavoro degli sportelli».
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Coda lunga cento metri fin dal mattino»
Per tutto questo «si interroga il sindaco e la giunta di Roma Capitale - conclude l'interrogazione di Fratelli d'Italia - affinché intervengano urgentemente presso i competenti uffici al fine di razionalizzare ed organizzare efficientemente il lavoro degli sportelli: quale è la tempistica prevista affinché gli sportelli possano essere organizzati in modo tale da soddisfare le esigenze e le aspettative dei cittadini che numerosi si recano presso gli uffici della Casa Comunale».
Ultimo aggiornamento: Mercoledì 15 Gennaio 2020, 11:23
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