Ryanair cancella il volo e poi taglia i rimborsi a 4 turisti italiani: «Non sapete l'inglese? Cento euro in meno»
di Elena Filini
TREVISO - Se fosse un film Inizierebbe così: vuoi andare a Creta, voli con Ryanair e non sai l'inglese? Il rimborso è decurtato. Perchè, sui voli low cost, l'ignoranza linguistica non è ammessa. Una beffa quella della compagnia irlandese a due coppie di trevigiani che dovevano partire dal Canova il 21 giugno con destinazione Creta. Ma Ryanair a metà aprile annuncia la cancellazione della tratta Treviso-Chania mettendo in difficoltà centinaia di clienti che avevano già prenotato da tempo le ferie. Subito le due coppie trevigiane chiedono il rimborso: e anche qui la sorpresa: a fronte dei 972 euro sborsati, la compagnia ne riconosce solo 880,22. I quattro scrivono al portale più che legittimamente inalberati. La risposta è secca: o vi esprimete in inglese, o non vi sarà neppure risposto.
