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Per aiutarli Cittadinanzattiva ha creato uno spazio online da consultare per avere informazioni pratiche certificate. «Abbiamo deciso, con questo spazio, di mettere a sistema informazioni che vengono da fonti certificate, anche per impedire che ci siano fake news e speculazioni di ogni genere sulla pelle dei cittadini, come troppe volte accaduto e come sta accadendo in queste ore», dichiara Antonio Gaudioso, segretario generale di Cittadinanzattiva.
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Ad esempio, è possibile annullare la prenotazione di un pacchetto turistico che comprende la visita in uno dei paesi in cui sono presenti i casi di coronavirus, vedendosi rimborsare integralmente il biglietto. Così come è possibile ottenere un rimborso per un viaggio in treno a cui bisogna rinunciare per via del virus, ma le modalità variano a seconda che si tratti di Trenitalia o Italo.
A questo scopo sul sito sono disponibili link, modulistica, normative nazionali e regionali. Inoltre, per tutelare i consumatori, l'associazione mette a disposizione la mail coronavirus@cittadinanzattiva.it. Sarà così possibile segnalare truffe e speculazioni legate all'emergenza, come quella dei finti operatori sanitari che si presentano a domicilio per sottoporre le persone ai tamponi o delle mascherine e gel igienizzanti dai prezzi schizzati alle stelle.
Ultimo aggiornamento: Mercoledì 26 Febbraio 2020, 16:55
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