A suo modo di vedere, Google Plus non ha una identità ben precisa e nonostante le potenzialità della piattaforma non riesce a competere con Facebook per via dello scarso supporto in termini di update e miglioramenti. Mountain View non si starebbe impegnando abbastanza per far crescere il social e così facendo sta facendo in modo che resti dietro rispetto a Facebook o Twitter.
L'insuccesso di Google +, che non sembra decollare, sta dunque nella gestione. Il social, infatti, secondo Messina, ha un potenziale decisamente maggiore rispetto agli altri social.
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